Программа лояльности
Общие правила программы лояльности
- cashback до 10%
- списание до 30% от суммы заказа
- welcome-бонус на первую покупку 777 баллов
- 1 балл = 1 рубль
Присвоение бонусов происходит в 2 этапа: зачисление и активация. Потратить можно только активные бонусы.
Welcome-бонусы. Зачисление welcome-бонусов происходит автоматически при регистрации нового аккаунта. Активация происходит после оформления первого заказа. То есть их можно будет потратить уже в следующем заказе. Welcome-бонусы сгорают через 21 день после их активации.
Обычные бонусы. Зачисление обычных бонусов происходит сразу же после выполнения заказа. Сумма бонусов зависит от вашего ранга участия в программе лояльности. Активация бонусов происходит через 14 дней после их зачисления. Бонусы сгорают через 3 месяца после их активации.
Как списать баллы
Если у вас есть активные бонусы, вы можете их списать, получив максимальную скидку до 30%, не включая стоимость доставки. Если в заказе уже есть акционные товары, баллы спишутся таким образом, чтобы суммарная скидка не превышала максимально возможную. На странице выбора способа доставки и оплаты появится виджет, на котором вы увидите количество доступных вам баллов. Нажав на кнопку “Списать бонусы”, применится скидка и спишется максимально возможное количество баллов для текущего заказа.
Уровни
- Новичок – 3% cashback, сумма покупок у клиента от 0₽ до 50.000₽
- Опытный – 7% cashback, сумма покупок у клиента от 50.001₽ до 100.000₽
- Профи – 10% cashback, сумма покупок у клиента от 100.001₽
Если раньше уже совершался заказ на сайте
Если вы уже совершали ранее покупки на нашем сайте, скорее всего у вас уже есть учетная запись, которая была сформирована автоматически, на основании ваших личных данных, которые вы оставляли при оформлении заказа. Для того, чтобы получить доступ к вашей учетной записи, вам необходимо воспользоваться функцией “Забыли пароль”. На указанную почту прийдет ссылка для восстановления пароля. При восстановлении доступа к учетной записи не происходит автоматической активации участия в бонусной программе – это нужно сделать вручную. Для этого необходимо перейти в раздел “Программа лояльности”, ввести номер телефона, на который будет она зарегестрирована и нажать кнопку “Отправить”. После этого на экране вы должны увидеть информацию об участии, количестве баллов а также дате их сгорания.
*Следует учитывать:
– при проведении процедуры возврата по заказу, в котором применялись бонусы, возвращение данных бонусов не предусмотрено;
Если возникли вопросы
Если у вас возникли вопросы в отношении вашего бонусного счета, вы всегда можете связаться с нашим менеджером и мы с радостью поможем вам!