Как оформить заказ

Оплата

Ваш заказ отправится на упаковку после 100% предоплаты.

На сайте оплату можно произвести с помощью дебетовой или кредитной карты платежными системами:

Доставка по России и СНГ

Оформите доставку одним из 3-х способов:

• Почта России;
• СДЭК самовывоз из пункта выдачи;
• СДЭК курьер.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, в согласии с выбранным вами тарифом. Подробную информацию можно получить при оформлении заказа или у наших менеджеров по электронной почте или в Вотсап.

Будьте внимательны заполняя информацию о доставке и об обратной связи: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.

После оплаты, ваш заказ отправится на упаковку. Его красиво упакуют и передадут логистам. Далее создается накладная на отправку с трек-номером отслеживания. На указанную вами электронную почту будет отправлен трек заказа, который вы можете отследить на сайте почты или СДЭК.

Возврат товара при покупке в интернет-магазине

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней* при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК или почтой России.

В случае отказа от получения заказа или возврата, стоимость доставки не возвращается.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.

**Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Оформление возврата товара на территории Российской Федерации

1. Дата фактической отправки заказа должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Свяжитесь с нами в instagram или VK профиле @malik___brand, электронной почте info@malik-brand.com или но номеру телефона в Вотсап +79155318107 в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
4. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку (наш фирменный пакет, наша транспортировочная коробка), приложите бланк возврата.
5. Доставка возврата осуществляется за счет покупателя Почтой или СДЭК. Почта : 241902, Россия, г. Брянск, Белые Берега, пр-д Горького, д. 4, на имя «Малик Татьяна Александровна» . СДЭК: Брянск, проспект Московский 82, Малик Валерий Олегович.
6. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле @malik___brand, электронной почте info@malik-brand.com или по номеру телефона в Вотсап.

СРОК ОБРАБОТКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Срок обработки и одобрения возврата составляет 10 дней с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства за товар на карту или банковский счет, с которой был оплачен заказ на официальном сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами для уточнения реквизитов. Обращаем внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 рабочих дней.

Расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.